Умови використання та продажу

Редакція від 11 жовтня 2026 р.

1. Видавець

Staff Flow видає Vercane — компанія, що перебуває в процесі реєстрації в Україні. Її повні реквізити (форма, реєстраційний номер, адреса) буде вказано тут одразу після реєстрації.

Контакт: contact@staff-flow.cloud.

2. Сервіс

Staff Flow дає змогу компанії складати й поширювати графік своєї команди: зміни, обміни, відпустки й недоступність, повідомлення, експорт, сповіщення. Працює на Android і в браузері (https://app.staff-flow.cloud).

Запропоновані «юридичні» попередження (тривалість роботи, відпочинок тощо) мають лише орієнтовний характер: роботодавець сам відповідає за дотримання трудового законодавства, що на нього поширюється.

3. Обліковий запис

Вхід здійснюється через обліковий запис Google. Кожна людина має один обліковий запис Staff Flow з номером (SF-…), чинним в усіх її компаніях. Користувачеві має бути щонайменше 16 років.

Ви відповідаєте за доступ до свого облікового запису Google. Можна прив'язати підтверджений Telegram: він слугує для підтвердження особи, зокрема щоб прив'язати обліковий запис до іншого облікового запису Google (команда бота /changegoogle). Без Telegram власник або керівник може створити одноразове посилання для такої зміни.

Кожен відповідає за безпеку свого телефона, комп'ютера, облікового запису Google і Telegram, а також за дії, виконані з них. Vercane не несе відповідальності за шахрайське використання внаслідок їх втрати, крадіжки, передачі коду третій особі чи зламу. Проте ми зробимо все можливе, щоб допомогти: пишіть на contact@staff-flow.cloud.

Будь-коли можна експортувати свої дані й видалити обліковий запис у розділі «Мій профіль». В історії компаній залишається анонімний «Ghost» (минулі зміни, заяви на відпустку тощо), щоб вони могли відстежити події.

4. Ролі та відповідальність компанії

У кожній компанії власник і керівники організовують графік; працівники й тимчасові працівники переглядають його та подають запити.

Компанія відповідає за інформацію, яку вводить про свою команду, і за її відповідність закону (зокрема GDPR для компаній у Європейському Союзі). Щодо цих даних Vercane діє від імені компанії як обробник.

5. Ціни та підписка

Платить лише власник компанії. Працівники, керівники й тимчасові працівники користуються застосунком безкоштовно.

Ціна залежить від кількості працівників і керівників компанії; чинну сітку показано в застосунку й на сайті. Ціни вказано в євро з усіма податками.

Кожен обліковий запис Google один раз отримує безкоштовний пробний період 2 дні під час створення першої компанії.

Підписка охоплює повні календарні місяці. Під час першої оплати (або після перерви) решта поточного місяця оплачується пропорційно днями, що залишилися, з округленням до цента вгору, а вибраний період починається з 1-го числа наступного місяця: 1 місяць (щомісячна оплата) або 12 місяців за ціною 10 (річна оплата). Опції (наприклад, «вкладені локації») оплачуються без знижки. Деталі показано перед кожною оплатою.

Продовження подовжує вже оплачений період. Ціна розраховується за кількістю працівників на момент оплати.

Оплату обробляє платіжний провайдер; Staff Flow ніколи не отримує даних вашої картки. Рахунки можна завантажити в застосунку.

Про зміну ціни повідомляється щонайменше за 30 днів; вона застосовується з наступного продовження.

6. Завершення підписки

Якщо підписку не продовжено, компанія на 15 днів переходить у режим лише перегляду з нагадуваннями; власник може будь-коли оплатити й усе відновити. Після цього компанію та її дані буде видалено.

Рахунки зберігаються протягом встановленого законом строку (10 років) і залишаються доступними для завантаження останньому власникові. Колишній власник, який видалив обліковий запис, може запросити їх на contact@staff-flow.cloud, підтвердивши, що був власником компанії.

Оплачений період не повертається, крім випадків, передбачених законом. Якщо закон вашої країни надає право на відмову від договору, ви можете скористатися ним протягом 14 днів після оплати, написавши на contact@staff-flow.cloud; оскільки сервіс почав надаватися на ваше прохання, частина за вже використаний період залишається до сплати.

7. Реклама

На Android людям, які не є власниками жодної компанії, може показуватися невеликий рекламний банер; його можна буде прибрати разовою покупкою. Графіки й повідомлення ніколи не використовуються для реклами.

8. Добросовісне використання

Ви зобов'язуєтеся використовувати Staff Flow відповідно до закону, не публікувати незаконного чи образливого вмісту, не намагатися отримати доступ до чужих даних і не порушувати роботу сервісу. У разі серйозного порушення доступ може бути призупинено.

9. Доступність і відповідальність

Ми робимо все можливе, щоб сервіс був доступним і надійним, але не можемо гарантувати відсутність перерв (обслуговування, збої, мережа). Уже отриманий графік можна переглядати без зв'язку.

У межах, дозволених законом, відповідальність Vercane обмежується сумами, сплаченими за останні 12 місяців, і не охоплює непрямих збитків. Ніщо в цих умовах не обмежує відповідальності, яку закон не дозволяє обмежувати.

10. Інтелектуальна власність

Застосунок, його торговельна марка й вміст належать Vercane. Інформація, яку ви вводите, залишається вашою або вашої компанії.

11. Зміни

Ці умови можуть змінюватися. Про важливі зміни повідомляється в застосунку щонайменше за 30 днів до набрання ними чинності.

12. Застосовне право та спори

Ці умови регулюються правом України. Якщо ви споживач, за вами зберігається захист імперативних норм країни вашого проживання. У разі труднощів спершу напишіть на contact@staff-flow.cloud, щоб знайти мирне рішення.